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Kwong Wah

2019-08-21 09:01:09 来源:工人日报

  

来自银行的通知短信,指他曾加入“第三收款人”,名字是他没错,但是银行号码最后四个号码却不是属于他的,怀疑是银行方面出现了错误。
来自银行的通知短信,指他曾加入“第三收款人”,名字是他没错,但是银行号码最后四个号码却不是属于他的,怀疑是银行方面出现了错误。

(新山4日讯)疑骇客入侵或银行系统出现问题,57岁印裔商人申请银行贷款获批,上网查看时被要求输入动态密码后,整个网上银行系统突然当机,拨通该银行的客户服务热线查询,始发现总数2万9999令吉的贷款已分4次转入一名砂拉越陌生女子的户头。

他针对此事向该银行投诉,银行于本月14日回函指是因他个人泄漏资料等问题,导致上述款项被转入他人户头,在投诉无门下,求助马华柔州公共服务及投诉局主任柯松达。

来自新山长春山庄的事主威佳彦周四上午在柯松达陪同下召开记者会。

威佳彦透露,他退休前是股票执行员,退休后想经营广告印刷生意,因此通过某银行申请个人贷款,在获得银行职员通知指其个人贷款已批准后,于去年12月21日上午11时04分前往百合花园某银行办理手续。

他说,他本身早前曾在该银行机构开设银行户头,但自两、三年前他已经没有再用,因此该笔逾3万4825令吉个人贷款是汇入由银行职员指示开设的新户头,一名巫裔女性职员指开设的新户头在24小时后方可正式进行交易。

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他说,他在去年12月23日晚上8时30分,在家中用自己的手提电脑,输入用户名以及密码登入相关银行网站,以上网检查银行户头结存。

被要求输入“动态密码”

他说,页面出现“请输入一个有效的电话号码”,接着还要求输入“动态密码”,他在约5至6分钟后收到一条有关动态密码的电话短信,输入动态密码后整个网上银行系统就突然当机。

他说,他在当晚8时45分即刻拨通该银行的客户服务热线查询,银行方面指该户头连续4次进行总数2万9999令吉的转账,转至一名居住在砂拉越的61岁华裔女子的银行户头,他当下要求银行冻结他和该女子的银行户头,并在当晚报警。

他说,他忆起,在进行动态密码输入时,曾收到来自银行方面的短信指他加入了“第三收款人”(3rd party payee),名字是他没错,但是银行号码最后四个号码却不是属于他的,怀疑是银行方面出现了错误。

他说,他事后向该银行投诉,银行方面于本月14日回函指是因他个人泄漏资料等问题,而导致上述款项被转入他人户头。他在一星期后也向国家银行投诉,目前国家银行尚在调查此事件。

疑骇客所为

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另一方面,柯松达指出,上述事件有几个可能性,或是骇客所为,或是诈骗案,一切需要警方展开调查。

他说,他曾致电该银行询问,有关银行负责人答复指事件仍在调查当中,并未多加回应。

他促请各界关注网上银行服务的安全性,希望警方尽快破案,银行方面也能提升网络安全措施。

(责任编辑:麻忸阀)
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